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201705230059

有些人創造傳奇…有些人生來就是傳奇。 對於時尚設計師、插畫師兼DJ的BriandaFitzJamesStuart來說，高貴的出身只是其成為傳奇設計女王的第一步。 現在，Brianda將自己的設計才華傾注於『MELUSINE性感美人魚 藝術家聯名款』這款特別設計的腕表中。 這款腕表是她與Swatch共同合作打造，歡樂的插畫，手繪印花和波西米亞風格的穿插，打造出極具女性特色與魅力的驚艷之作。 極具藝術氣質的Madrileña擁有多項過人的天賦。 從歐洲設計學院畢業後，Brianda移居紐約，與頂尖藝術家和國際時尚品牌展開合作。 然而，在故鄉風情的吸引下，Brianda回到了西班牙。 在她還小的時候，Brianda說她曾擁有的那枚色彩繽紛的Swatch讓她感覺非常“特別”和“記憶深刻”。 現在，她透過設計MELUSINE腕表重現這種獨特的超凡體驗。 Melusine是蘇格蘭國王Elynas和仙女Pressine的女兒，在她迷人的美貌背後隱藏著一個秘密:半人半蛇的Melusin擁有天使般的面孔，吸引了眾多愛慕者，而其佈滿鱗片的下半身卻展現了一個來自非現實世界的驚喜。 該Swatch合作款將奇幻與優雅，想像和神秘融於一體，展現Melusine和Brianda獨特雙重人生。 除了奇幻性感美人魚，Swatch全力打造夏日歡樂海島風情，『極限先鋒系列』將叢林獅王、鸚鵡、鱷魚、螃蟹，搬上加勒比海小島，『熱辣海島系列』藉由拉丁美洲的鮮明文化、熱辣美食和濃郁香氣令人難以抗拒的咖啡豆，邀請粉絲來場夏日盛宴。 透過盛夏色彩繽紛的度假風情，讓燦爛夏日的繁盛活力和仲夏夜夢的迷人魅力，妝點熱力青春。 本文出處『新聞來源／Wow!NEWS新聞網』

201705221747

▲台北捷運推出新版APP，新增整合北捷、桃捷、台鐵、高鐵等資訊功能，使用者查詢相關訊息更便利。（圖／NOWnews資料照） 台北捷運公司今（5）日宣布，「台北捷運Go」APP即日起全新改版，全新的APP結合桃園捷運、高雄捷運、高鐵等資訊外，最大特點就是車站資訊」、「列車到站資訊」、「捷運路網」、「好康活動」、「景點服務」五大特色，原已下載舊版APP使用者，只要更新版本就可享有便利的新服務。 北捷公司指出，新版的「台北捷運Go」APP，提供使用者各交通工具的即時資訊，像是桃捷、高捷、高鐵、台鐵、貓空纜車網頁及YouBike，功能更全面，而且只要手機開啟定位功能，就可以找尋離自己最近的捷運站，還能掌握列車進站時間。 另外，北捷APP詳列捷運車站出口、廁所、電梯、手扶梯位置，連車站周邊有什麼景點、商圈、公車轉乘資訊等也可以查詢到，甚至規畫最適合的路徑及轉乘所需的票價，不論搭不搭捷運都很方便。 「台北捷運Go」APP即日起可至北捷網站掃描QR code下載，或在Android系統的Google Play商店、iOS系統的APP Store也提供下載，已下載使用戶不用重新下載，只要完成更新即可使用全新的介面與功能。

201705221048

106學年度個人申請統一分發結果今（9）日於大學甄選入學委員會網站公告；今年度有登記資格人數50095人，最終有44964人獲得分發，整體分發錄取率為59.62％，為歷年來新高。 甄選會表示，今年分發後招生缺額計有12039人，缺額也為歷年新高，本次各校系分發後的招生缺額與之後分發錄取生所放棄的缺額，將回流至大學考試入學分發名額使用。而甄選會總幹事張文恭分析錄取率及缺額率提升的原因，是因為名額增加，但報考學生因少子化影響而減少，才導致錄取率逐年攀升。 另外甄選會也提醒，或分發的錄取生如欲參加106年度大學考試入學分發招生及四技二專各聯合登記分發入學招生，應填妥放棄入學資格聲明書，經父母或監護人簽名後，於5月12日前掛號郵寄方式向分發大學聲明放棄入學資格，否則一律不得參加大學考試入學分發招生及四技二專各聯合登記分發入學招生。

201705220356

【記者鍾翠珠台北報導】由日本富士媒體集團與伊藤忠商社合資的「日本頂級水果網站」(9)日在台發表，以產地搶鮮直送，最快2天送達，挑戰現有網路水果的運送時差，讓消費者可以輕易下單日本各地頂級與稀有的精品水果，將由原產地新鮮直送家中，讓消費者在最短的時間即可愉悅享受到。 專程來台的FI MEDIA企畫製作人飯島晶子指出，產自日本的水果，受到世界各地的喜愛，其中以台灣的消費者最為青睞。該網站的宗旨，以日本對商品的堅持與嚴選的精神，為台灣消費者提供各地的名產，並在最短時送至愛用者手中。 日本頂級水果網站，以提供產地直送的首發服務，讓人驚艷的賣點，突破過往消費者網購國外水果，因為時差運送而讓美味打折。該網站以最快2天送達，與日本產地同步連線，有限量獨厚台灣的青森縣「星之金貨蘋果」、母親、端午等節日期間限定的熊本縣宇城地區「橘紅心哈密瓜」，還有日本當地都還沒嘗過的蘋果、水蜜桃稀有品種等；更介紹日本各地的精緻水果與稀少品種的鮮果，讓愛用者了解到更多具魅力的水果，以及新的驚喜品種。甚至在台販售的品種與精緻更超越日本消費群，讓台灣消費者只要一指按鍵，珍貴美味即可入手！ 高人氣的型男主廚MASA則受邀在記者會上以日本頂級水果手作點心「頂級水果優格聖代」，展現新鮮創作，MASA表示，很開心能用日本頂級食材料理，將日本水果的鮮甜美味，呈現給台灣的消費者，鼓勵大家多用水果入料，吃出健康心情更愉悅！ 圖說：喜愛頂級日本水果的台灣貴婦，利用「日本頂級水果網站」訂購，也能在最短時間內享用到。(記者鍾翠珠攝) 圖說：飯島晶子指出，產自日本的水果，受到世界各地的喜愛，記者會上也與高人氣的型男主廚MASA合影 圖說：日本頂級水果網站銷售的精品水果，將由原產地新鮮直送家中，讓消費者在最短的時間即可愉悅享受到。

201705212059

【財訊快報╱李純君報導】高速傳輸介面晶片大廠祥碩( 5269 )今年首季不單繳出每股獲利2.03元的好成績，展望後續，外資圈估祥碩第二季獲利可望季增五成，而下半年將賺進一個股本，今年每股獲利達到15元。 祥碩第一季因USB 3.1 Gen 2控制IC、PCIe Gen 3控制IC及橋接IC、整合型晶片組等接單與出貨強勁，單季稅後淨利1.15億元，歷史次高，年增幅度也達到85.5%，每股淨利2.03元，表現優於預期。 展望後續，因英特爾Kaby Lake平台出貨強勁，超微Ryzen平台也大量出貨，外資圈普遍看好祥碩後續表現將更具爆發性，尤其在祥碩現階段已經滿手接單的情況下，預估其第二季每股獲利將達3元以上，獲利季增五成，第二季、第三季營收將逐季創新高，且下半年可望大賺一個股本，每股獲利達10元，今年全年每股獲利將上看15元。

201705211443

荒山亮談與豬哥亮的回憶。記者蘇詠智／攝影 金曲歌王荒山亮和豬哥亮是忘年之交，也曾在音樂上合作，荒山亮在豬哥亮的靈堂待了近2小時，幫忙摺紙元寶，也懷念豬哥亮生前的提點。 荒山亮回憶，豬哥亮曾說有很多人活得很苦，應該做一些快樂、幫助人的歌曲。豬哥亮曾替他的歌曲「同父異母」填詞並演出MV，拍完收工時，導演突然發現當天的畫面有狀況，他馬上提點：「你們是不是沒有拜拜？」導演和荒山亮趕快去拜，之後才順利。

201705210829

大S有多體貼老公？汪小菲人在北京發燒打給她，嚷著肚子餓想吃水餃，結果她二話不說訂機票飛北京，親自下廚包水餃給他吃，讓汪小菲好感動。 愛奇藝自製綜藝節目「姐姐好餓」第二季首集請來大S和汪小菲同台，夫妻倆不顧外人眼光頻頻放閃。大S在節目上展現好廚藝，私下更常為家人下廚。節目第二季加入女神橋段，小S第一時間就邀約姐姐大S上節目，大S還開玩笑說：「這節目應該是我來主持吧，因為是『姐姐』好餓。」當場想篡位。 小S節目上戲癮發作，頭戴長假髮即興演出大S當年的代表作「流星花園」，一個失誤竟用力賞了扮演道明寺的幫廚陳德烈一巴掌，沒想到一旁的汪小菲大讚小S演技很逼真。小S透露，每次拍哭戲前，都要打給大S，她說：「即便我結婚有了孩子，我最愛最在乎的人還是大S，我都懷疑我們是前世情人。」 小S稱大S生完兩胎後，生活完全以小孩為重心，時常在聚會時就趕著要回家帶小孩，有時汪小菲還會問她：「在急什麼呢？」大S當媽後不接時數太長的工作，而汪小菲則感性說，夫妻倆有這樣一起走走的機會也很好。

201705200656

▲因雨延賽。（圖／資料照中華聯盟提供） 中信兄弟原訂今天在主場台中洲際球場迎戰統一獅，但因現場雨勢不斷，場地積水，聯盟宣布延賽，該場比賽延至明天（20）下午1點02分進行補賽，這也意味著明天將進行雙重賽事。

201705200053

「市場環境來越不穩定，保險業要怎麼發展出可持續創造出價值的主張？」各種新興科技正撼動著原本固若金湯的金融市場，Gartner（顧能）營運副總裁Juergen Weiss長期投入在保險產業的技術研究，面對騷動的金融市場，他提出這個大哉問。 今年三月，他以分析師的身分發表了一份《保險業2030年的局勢預測：CIO如何在產業轉型時代生存和發展》報告，他接受iThome專訪時表示，這份報告就是想呼應這個問題，並且協助保險業者在這場Fintech之戰中找到一條生路。 報告中，Gartner從市場波動程度高低以及企業文化的創新程度，替保險業者畫出了4個情境（Scenario），分別代表著市場上的4種角色。保險業者首先要定位好自己的角色，並持續地進行戰略計畫的調整。「市場上有很多波動，但有了情境的規畫（Scenario Planning），就表示企業已經準備好面對各種不同的結果。」他表示。 而Juergen Weiss的經驗也十分豐富，他曾效力於SAP，並且曾投身IT領域長達15年。目前他主掌著Gartner的保險團隊，並聚焦在金融、保險領域的產業研究。近期除了推出《保險業2030年的局勢預測：CIO如何在產業轉型時代生存和發展》的報告外，也在去年七月推出《保險業技術新創公司的洞察》。最近他也來臺替保險業者們提出轉型上的建議。 Gartner用4情境助保險業自我定位、訂定戰略 現在的保險業者，面臨的不僅僅是客戶行為的改變，整體經濟狀況、法規、政治穩定度、新技術以及新競爭者的加入等，都是形塑著未來保險產業變動的因素。 因此，Gartner要保險業者先針對外部的社會狀況與企業內部，進行情境的定義，再來這些情境各自有應對方式，能夠讓在不同階段的保險業者可有更具體的迎戰策略與時程。 「我們根據外部的市場波動（Market Volatility）以及內部企業文化（Corporate Culture）來定義出這四個象限的意義。」Juergen Weiss表示，X軸代表「市場波動」，影響高低的因素包含了監理法規是否經常更動、政治環境的穩定度以及新競爭者的加入等9大構面。這9個構面影響了市場波動的高與低。 再則，Y軸則代表「企業文化」，Juergen Weiss表示衡量企業內部文化是創新派還是傳統派，也有10大關鍵指標，例如企業的創新策略是由外而內，還是由內部自我決定；對新科技的採用是屬於早採用者還是追隨者；在開發時是否用雙模策略（Bimodal），將傳統式與敏捷式開發同時進行，還是單一採用傳統的瀑布式開發；另外，企業重點是否以客戶為中心，主動出擊，還是以效率至上，以被動的方式進行拓展等。上述的因素都影響著企業文化為創新派還是傳統派。 Gartner根據市場波動與企業文化這兩條線，區分出4個象限，分別代表了4個情境：破壞者（Disruptor）、先驅者（Pioneer）、適應者（Adapter）以及守成者（Administrator）。 「破壞者是創造市場的人，他們定義了保險市場會長成什麼樣子，具有高度的侵略性。」Juergen Weiss形容破壞者，就像市場的先行者，他們沒有雙模開發，而是單模的敏捷式開發（Agile或Scrum）。他們也扮演市場的領導者、調度者，負責調度與形塑整個生態系，但是，他們同時也承擔著高度失敗風險。 有趣的是，Juergen Weiss在和臺灣的保險業者接觸時發現，他們仍然十分傳統。「我認為，臺灣的保險業者大部分是適應者、守成者。只有一家敢自認是先驅者，但發言者不是IT部門的人，而是來自業務開發部門。」Juergen Weiss笑著說，但他也特別澄清：「這4個象限之間沒有優劣之分。」 他表示，若企業自我定位的結果是守成者，雖然是科技的晚採用者，但也代表著有良好的成本控管，同時也顯示出市場環境不需要企業變化那麼快速，「這只是反映出市場現況。」他表示。 甚至，適應者（Adapter）代表著願意進行改變，但是要等新技術邁入成熟階段，他們才會正式採用，因為他們無法承擔失敗的風險。因此，適應者的創新成功率會更高，「他們更有效率，謀定而後動。」而破壞者的優勢僅在於是盤踞市場第一人，但不代表他會是市場上最成功者。 在企業定義完自身的情境後，接下來就可以根據你所在的情境，定義下一步規畫與具體時程。 「我們要告訴所有高階決策者，你要怎麼解決不確定性、你要怎麼準備好面對未來。」資訊長們想要企業在10年內從適應者轉換成破壞者，而這其中的路徑必須經過持續性的討論，不斷的重新定義路徑。 「並且要考量每一個情境都會面臨的法規改變、政治環境變革，或者是新科技加入戰場，這些都會以不同的形式、組合出現。」Juergen Weiss表示，這中間的不確定性與波動都會影響你所走的每一步，企業的決策者要想到多元的解決方案，想成功不能只有一條路徑。 甚至，Juergen Weiss表示，現在有臺灣許多保險公司在看海外市場的發展，也許在臺灣市場是適應者的角色，但在海外市場你可以扮演破壞者、先驅者的身分，創造出市場。「重點在於決策者要在這種狀況下，有不同的應對方式。最少兩年你就要重新檢視你的策略，隨時調整。」 最夯大數據分析，區塊鏈被過度期望 談到現在保險業界最夯的技術，Juergen Weiss直白地表示，「很抱歉，不是區塊鏈，是分析（Analytic）。」Juergen Weiss透露，每年他們做的調查結果顯示，現在保險業者最關心的是分析領域，甚至金融領域討論度很高的區塊鏈，影響力也僅僅排在第8名。 「保險業面臨的問題是，他們已經有很大量的資料，但只能從中獲取一丁點的客戶資料。」因此，要如何在這大量的資料當中，替保險業與客戶間的關係找到更好的洞察結果。同時，分析可運用在承保/核保分析、詐欺辨識的分析，甚至是理賠管理分析等領域。 有趣的是，在Gartner今年二月份發布的《保險業CIO要如何辨識區塊鏈的可行實作案例》報告中，他們將區塊鏈，放在技術成熟曲線（Hype Cycle）的「過度期望的高峰階段（Peak of Inflated Expectations）」。 Juergen Weiss指出：「區塊鏈要到真正有實質生產（Plateau of Productivity），還要至少5年的時間。」他表示，一個新科技出現，市場上有很多炒作、期待，最終卻無疾而終，並非所有新科技、技術都會到演進到最終的實質生產階段。 他進一步指出，區塊鏈有很多元的發展潛力，但仍不夠穩定，未來的變動性很高。他說，市場上有很多廠商都在招兵買馬做企業級的實驗，不過，這種共同協作的方式，目前也未出現一個完整的終極解決方案。 「區塊鏈很有潛力，但是還缺乏一個可行、實際的結果。」這也說明了，為何Gartner將區塊鏈放置在技術成熟曲線中，過度期望的高點。 擁抱聊天機器人，並朝Open API邁進 總體來說，保險市場還是偏向保守，Juergen Weiss表示，約8成的保險業者在企業文化上，都屬於傳統派的適應者、守成者，真正破壞者大約只占市場的3%。他更坦言，保險業發展13年的程度，其他產業可能花5年就能辦到。不過，「現在很多保險業都在積極採用新科技，目標是在內部導入數位化（Digitalization），特別是業務交易流程的數位化。」 Juergen Weiss表示，目前的數位化是做營運效率的提升，希望透過科技來減少紙本、人工的中介作業。此外，數位化的另一個關鍵是，替客戶增加價值，「不僅是將企業現在可做的事情優化而已，而是要植入一個新的程序、解決方案與服務。」他指出，很多保戶遇到問題仍會打給客服中心，現在的保險業者就要開始導入AI（人工智慧），利用聊天機器人（Chatbot）跟保戶溝通，一些制式化、重複性的問題就交給機器人回答。同時，新保戶加入時，也可以先透過聊天機器人跟保戶溝通。 他也指出，保險業者也逐漸打開心房，往開放的方向前進。「保險業者也慢慢朝向Open API邁進，讓合作夥伴可以透過API來使用保險業的微服務（Microservices）。」就是讓保險與外界的溝通更加暢通、無縫。

201705171236

「市場環境來越不穩定，保險業要怎麼發展出可持續創造出價值的主張？」各種新興科技正撼動著原本固若金湯的金融市場，Gartner（顧能）營運副總裁Juergen Weiss長期投入在保險產業的技術研究，面對騷動的金融市場，他提出這個大哉問。 今年三月，他以分析師的身分發表了一份《保險業2030年的局勢預測：CIO如何在產業轉型時代生存和發展》報告，他接受iThome專訪時表示，這份報告就是想呼應這個問題，並且協助保險業者在這場Fintech之戰中找到一條生路。 報告中，Gartner從市場波動程度高低以及企業文化的創新程度，替保險業者畫出了4個情境（Scenario），分別代表著市場上的4種角色。保險業者首先要定位好自己的角色，並持續地進行戰略計畫的調整。「市場上有很多波動，但有了情境的規畫（Scenario Planning），就表示企業已經準備好面對各種不同的結果。」他表示。 而Juergen Weiss的經驗也十分豐富，他曾效力於SAP，並且曾投身IT領域長達15年。目前他主掌著Gartner的保險團隊，並聚焦在金融、保險領域的產業研究。近期除了推出《保險業2030年的局勢預測：CIO如何在產業轉型時代生存和發展》的報告外，也在去年七月推出《保險業技術新創公司的洞察》。最近他也來臺替保險業者們提出轉型上的建議。 Gartner用4情境助保險業自我定位、訂定戰略 現在的保險業者，面臨的不僅僅是客戶行為的改變，整體經濟狀況、法規、政治穩定度、新技術以及新競爭者的加入等，都是形塑著未來保險產業變動的因素。 因此，Gartner要保險業者先針對外部的社會狀況與企業內部，進行情境的定義，再來這些情境各自有應對方式，能夠讓在不同階段的保險業者可有更具體的迎戰策略與時程。 「我們根據外部的市場波動（Market Volatility）以及內部企業文化（Corporate Culture）來定義出這四個象限的意義。」Juergen Weiss表示，X軸代表「市場波動」，影響高低的因素包含了監理法規是否經常更動、政治環境的穩定度以及新競爭者的加入等9大構面。這9個構面影響了市場波動的高與低。 再則，Y軸則代表「企業文化」，Juergen Weiss表示衡量企業內部文化是創新派還是傳統派，也有10大關鍵指標，例如企業的創新策略是由外而內，還是由內部自我決定；對新科技的採用是屬於早採用者還是追隨者；在開發時是否用雙模策略（Bimodal），將傳統式與敏捷式開發同時進行，還是單一採用傳統的瀑布式開發；另外，企業重點是否以客戶為中心，主動出擊，還是以效率至上，以被動的方式進行拓展等。上述的因素都影響著企業文化為創新派還是傳統派。 Gartner根據市場波動與企業文化這兩條線，區分出4個象限，分別代表了4個情境：破壞者（Disruptor）、先驅者（Pioneer）、適應者（Adapter）以及守成者（Administrator）。 「破壞者是創造市場的人，他們定義了保險市場會長成什麼樣子，具有高度的侵略性。」Juergen Weiss形容破壞者，就像市場的先行者，他們沒有雙模開發，而是單模的敏捷式開發（Agile或Scrum）。他們也扮演市場的領導者、調度者，負責調度與形塑整個生態系，但是，他們同時也承擔著高度失敗風險。 有趣的是，Juergen Weiss在和臺灣的保險業者接觸時發現，他們仍然十分傳統。「我認為，臺灣的保險業者大部分是適應者、守成者。只有一家敢自認是先驅者，但發言者不是IT部門的人，而是來自業務開發部門。」Juergen Weiss笑著說，但他也特別澄清：「這4個象限之間沒有優劣之分。」 他表示，若企業自我定位的結果是守成者，雖然是科技的晚採用者，但也代表著有良好的成本控管，同時也顯示出市場環境不需要企業變化那麼快速，「這只是反映出市場現況。」他表示。 甚至，適應者（Adapter）代表著願意進行改變，但是要等新技術邁入成熟階段，他們才會正式採用，因為他們無法承擔失敗的風險。因此，適應者的創新成功率會更高，「他們更有效率，謀定而後動。」而破壞者的優勢僅在於是盤踞市場第一人，但不代表他會是市場上最成功者。 在企業定義完自身的情境後，接下來就可以根據你所在的情境，定義下一步規畫與具體時程。 「我們要告訴所有高階決策者，你要怎麼解決不確定性、你要怎麼準備好面對未來。」資訊長們想要企業在10年內從適應者轉換成破壞者，而這其中的路徑必須經過持續性的討論，不斷的重新定義路徑。 「並且要考量每一個情境都會面臨的法規改變、政治環境變革，或者是新科技加入戰場，這些都會以不同的形式、組合出現。」Juergen Weiss表示，這中間的不確定性與波動都會影響你所走的每一步，企業的決策者要想到多元的解決方案，想成功不能只有一條路徑。 甚至，Juergen Weiss表示，現在有臺灣許多保險公司在看海外市場的發展，也許在臺灣市場是適應者的角色，但在海外市場你可以扮演破壞者、先驅者的身分，創造出市場。「重點在於決策者要在這種狀況下，有不同的應對方式。最少兩年你就要重新檢視你的策略，隨時調整。」 最夯大數據分析，區塊鏈被過度期望 談到現在保險業界最夯的技術，Juergen Weiss直白地表示，「很抱歉，不是區塊鏈，是分析（Analytic）。」Juergen Weiss透露，每年他們做的調查結果顯示，現在保險業者最關心的是分析領域，甚至金融領域討論度很高的區塊鏈，影響力也僅僅排在第8名。 「保險業面臨的問題是，他們已經有很大量的資料，但只能從中獲取一丁點的客戶資料。」因此，要如何在這大量的資料當中，替保險業與客戶間的關係找到更好的洞察結果。同時，分析可運用在承保/核保分析、詐欺辨識的分析，甚至是理賠管理分析等領域。 有趣的是，在Gartner今年二月份發布的《保險業CIO要如何辨識區塊鏈的可行實作案例》報告中，他們將區塊鏈，放在技術成熟曲線（Hype Cycle）的「過度期望的高峰階段（Peak of Inflated Expectations）」。 Juergen Weiss指出：「區塊鏈要到真正有實質生產（Plateau of Productivity），還要至少5年的時間。」他表示，一個新科技出現，市場上有很多炒作、期待，最終卻無疾而終，並非所有新科技、技術都會到演進到最終的實質生產階段。 他進一步指出，區塊鏈有很多元的發展潛力，但仍不夠穩定，未來的變動性很高。他說，市場上有很多廠商都在招兵買馬做企業級的實驗，不過，這種共同協作的方式，目前也未出現一個完整的終極解決方案。 「區塊鏈很有潛力，但是還缺乏一個可行、實際的結果。」這也說明了，為何Gartner將區塊鏈放置在技術成熟曲線中，過度期望的高點。 擁抱聊天機器人，並朝Open API邁進 總體來說，保險市場還是偏向保守，Juergen Weiss表示，約8成的保險業者在企業文化上，都屬於傳統派的適應者、守成者，真正破壞者大約只占市場的3%。他更坦言，保險業發展13年的程度，其他產業可能花5年就能辦到。不過，「現在很多保險業都在積極採用新科技，目標是在內部導入數位化（Digitalization），特別是業務交易流程的數位化。」 Juergen Weiss表示，目前的數位化是做營運效率的提升，希望透過科技來減少紙本、人工的中介作業。此外，數位化的另一個關鍵是，替客戶增加價值，「不僅是將企業現在可做的事情優化而已，而是要植入一個新的程序、解決方案與服務。」他指出，很多保戶遇到問題仍會打給客服中心，現在的保險業者就要開始導入AI（人工智慧），利用聊天機器人（Chatbot）跟保戶溝通，一些制式化、重複性的問題就交給機器人回答。同時，新保戶加入時，也可以先透過聊天機器人跟保戶溝通。 他也指出，保險業者也逐漸打開心房，往開放的方向前進。「保險業者也慢慢朝向Open API邁進，讓合作夥伴可以透過API來使用保險業的微服務（Microservices）。」就是讓保險與外界的溝通更加暢通、無縫。